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短信收到抖音验证码和电话收到语音验证是抖音平台在进行用户验证的常规操作。以下是可能的原因。
1、抖音账号验证：可能是用户在新设备登录、找回密码、进行重要操作（如更改密码、绑定手机号等）时，抖音会发送验证码或语音验证来确认用户的身份。
2、安全保障：这些验证措施是为了确保账号的安全，防止未经授权的访问和操作。
3、诈骗电话和短信的辨别：虽然抖音的验证是正常的操作，但用户也需要警惕其他可能的诈骗电话或短信，真实的验证短信或电话只会要求提供必要的信息（如验证码、语音等），而不会要求提供其他敏感信息（如银行卡信息、密码等），如果用户收到可疑的短信或电话，建议谨慎处理。
4、不要随意泄露验证码：用户应该非常小心地处理验证码，不要将其分享给任何人，也不要在不可靠的网站上输入。
收到这些验证信息是正常的，但用户需要确保自己正在进行相关操作，并谨慎处理任何要求提供个人信息的电话和短信，如果用户没有主动进行任何需要验证的操作，而突然收到这些消息，建议联系抖音客服进行确认。